消费金融行业在2017年进入发展高峰后，受限于逐渐趋严的监管政策以及2020年的疫情冲击，进入了行业洗牌和业务调整阶段。因此，存量客户管理越受重视，如何从提额降息入手，提升存量客户价值？一起来看看作者的经验和思考吧！